OC Avenyn

Du kan boka tid via Mina Bokningar eller genom att ringa till oss.

Du är fri att välja tandläkare, ett första steg är att boka tid på den nya kliniken. Med ditt samtycke kan vi begära in din journal från din tidigare klinik så att övergången blir smidig. Tänk på att avboka eventuella bokade tider hos din tidigare klinik för att undvika debitering.

Ofta kan du få en tid inom kort. Vid akuta besvär kan vi ibland ta emot dig redan samma dag. Boka online eller kontakta kliniken så hjälper vi dig så snart som möjligt.

En första undersökning tar vanligtvis cirka 30 minuter. Om det finns behov av ytterligare åtgärder rekommenderar vi ett uppföljande besök.

Ja. Det är vanligt att känna oro eller osäkerhet inför ett tandläkarbesök, särskilt om det var länge sedan sist. Berätta hur du upplever situationen så anpassar vi behandlingen i lugnt tempo, med tydlig information och pauser vid behov. Många av våra patienter säger efteråt att det kändes bättre än de hade föreställt sig.

Alla har olika smärttröskel och hur du upplever smärta kan variera från dag till dag. Med en varsam hand och moderna bedövningsmetoder kan de flesta behandlingar genomföras utan smärta. Vi anpassar alltid bedövning och tempo efter dina behov och du kan när som helst be om en paus. Säg till om du känner oro eller obehag under besöket.

Boka om i Muntra

Logga in i Muntra med BankID för att se dina bokade tider. När du är inloggad väljer du din bokade tid, klickar på Boka om, väljer en ny tid och bekräftar din nya tid.

Boka om via telefon eller mail

Du kan ringa eller maila oss för att boka om din tid. Ombokning via sociala medier är inte möjlig.

Om du uteblir från din bokade tid utan att avboka debiteras du enligt våra bokningsvillkor: Läs mer här.

Vissa tider går inte att boka om online. Det kan bero på att:

• Kliniken använder inte Muntra
• Den typen av behandling kan inte bokas om online eftersom den kräver särskild planering
• Du är bokad hos en specialist
• Du är inom barntandvården
• Det är mindre än 24 timmar kvar till ditt besök

Kontakta oss på telefon eller mail för att boka om din tid.

Följande kliniker kan inte bokas om i Muntra:

• OC Kungsbacka
• OC Örnsköldsvik City
• OC Botaniska
• Tandvård Österlen

Du behöver kontakta kliniken för att boka om din tid.

Kontakta oss via telefon eller mail om du har problem med att logga in eller boka tid.

Ja, vi är anslutna till Försäkringskassan, vilket innebär att du kan använda ditt statliga tandvårdsstöd och ta del av högkostnadsskyddet.

Ja, vi tar emot patienter som har rätt till särskild tandvårdsersättning (tiotandvård). Du som är 67 år eller äldre betalar då 10 procent av referenspriset för de behandlingar som omfattas av stödet. Undersökningar ingår inte i tiotandvården, där kan du använda ditt allmänna tandvårdsbidrag för att få ned kostnaden. En undersökning gör att vi kan bedöma ditt behov och planera rätt behandling.

Ja, vi kan i vissa fall erbjuda möjlighet till delbetalning via en extern betalpartner. Tänk på att ränta och avgifter tillkommer enligt kreditgivarens villkor. Kontakta kliniken så berättar vi vilka alternativ som finns och vad som gäller.

Ja, i Mina Bokningar loggas dina besök med behandling, ansvarig behandlare, tid och datum. Du kan även ladda ner PDF-kvitton.