Vi söker koordinator till Oral Cares Kundservicecenter i Göteborg

Om företaget.

Oral Care är en av Sveriges största privata vårdgivare inom tandvård med över 25 års branscherfarenhet. Idag är vi över 290 anställda och erbjuder allmäntandvård för patienter av alla åldrar på våra allmänkliniker samt mobil hemtandvård för äldre och sjuka patienter.

Oral Care har idag kliniker i Göteborg, Mjölby och Kristianstad samt tre kliniker i Stockholmstrakten. För den mobila verksamheten finns våra kontor i Stockholm, Malmö, Göteborg och Linköping.

Om tjänsten.

Oral Care växer och vi söker nu dig med stor datorvana och kundserviceerfarenhet som är intresserad av att arbeta på vårt Kundservicecenter i centrala Göteborg. Har du en tandvårdsutbildning eller erfarenhet av att arbete inom vårdomsorg är detta meriterande.

På Kundservicecenter arbetar du vardagar kl 8 – 17 med att boka in tandläkares och tandhygienisters patientbesök i vår mobila verksamhet med telefon som främsta arbetsverktyg. Arbetet innebär även hantering av ingående telefonsamtal från exempelvis nya patienter, anhöriga eller något av de boenden vi besöker. Du är ansvarig för att hålla vårt bokningssystem uppdaterat med korrekta uppgifter och kommer även att besvara odontologiska frågor samt ge tips och råd till patienter, omsorgspersonal och anhöriga.

Tjänsten är på 80% med eventuell möjlighet till utökning och vi ser att du som söker tjänsten skall:

  • Trivas i rollen som spindeln i nätet och kunna ha många bollar i luften samtidigt.
  • Du är mycket ansvarstagande och gillar att ha ordning och reda.
  • Du har en god känsla för Sveriges geografi och gillar att arbeta med logistik med telefonen som närmaste arbetsredskap
  • Ha en bred social förmåga där du utmärker dig genom din förmåga för att skapa, upprätthålla och bibehålla goda relationer.
  • Brinna för att ge ett bemötande utöver det vanliga.
  • Vara lösningsorienterad, flexibel och anpassningsbar.
  • Snabbt kunna prioritera mellan olika ärenden och ha förmågan att vid behov finna kreativa lösningar

Oral Care erbjuder dig:

  • En trygg anställning i ett expansivt och välmående företag
  • Ett arbete som innebär att man gör skillnad för en grupp människor som är i behov av vår hjälp
  • Möjlighet att vara en del av ett flexibelt företag med korta beslutsvägar
  • Ett brett kollegialt nätverk i ett större företag som ändå har kvar en hög familjär känsla
  • Möjlighet att arbeta på ett större privat företag med kvalitet i fokus och gedigen erfarenhet av tandvårdsbranschen

Låter detta intressant? I sådana fall vill vi att du redan nu skickar in ditt CV samt ett personligt brev till bjorn.gustavsson@oralcare.se snarast möjligt då urval sker löpande, och därför kan tjänsten bli tillsatt innan sista ansökningsdag. Vi tillämpar provanställning på 6 månader.